I upplagan av Loyalty_Rewards 2015, som är en temabilaga om kundlojalitet i Dagens Industri, blir Quicksearchs Affärsutvecklingschef, Ulrica Björnhag, intervjuad för en artikel om kopplingen mellan lojala kunder, engagerade medarbetare och lönsamhet, vilket är ett hett ämne på marknaden just nu. Det räcker inte med att ha nöjda kunder och medarbetare för att uppnå bättre prestationer, det […]
Wildfire har kartlagt värderingar hos svenska företag där närmare 400 beslutsfattare inom olika branscher medverkat i studien. Den övergripande slutsatsen i rapporten är att det finns en korrelation mellan ett aktivt värderings- och kulturarbete och organisationens resultat. Kundnöjdhet är ett av de vanligaste värdeorden bland företag enligt rapporten. De företag som lyckas få värderingar och […]
Upsales Growth Day gick av stapeln 29 januari på Clarion Sign i Stockholm, i samband med att nästa generation av Upsales CRM och Marketing Automation system lanserades. Dagen blev en succé och bjöd på intressant innehåll kring tillväxt och försäljning samt digitala trender. Deltagarna fick med sig nya insikter, verktyg och inspiration att applicera direkt i […]
Quicksearchs VD, Göran Almén, står på scen och talar under temat Hur skapa driv i en säljorganisation på Upsales Growth Day på Clarion Sign i Stockholm. Det blir en fullspäckad eftermiddag där experter och pionjärer delar med sig av framgångsfaktorer inom tillväxt och försäljning. Quicksearch kommer självklart vara på plats och bjuder in sina kunder […]
Halmstad Golfklubb i Tylösand utsågs till Sveriges bästa golfanläggning 2014 när World Golf Awards hade sin stora gala och prisceremoni i Portugal i helgen. Klubbdirektör Christian Jakobsson från Halmstad Golfklubb är en av Quicksearchs största ambassadörer och arbetar aktivt enligt modellen Net Promoter System för att kundfokusera verksamheten varje dag. I en användbarhetsstudie Quicksearch […]
Study A recent study from the University of Karlstad on The Role of Customer Support Service in Relationship Strengthening shows strong support for the importance of a good support experience. Customer wants to get good help when needed and those that can give it to their customers enjoys stronger sales, more loyal customers and more new […]
From seminar 24 mars Marketing has for long been about convincing the company’s excellence through megaphone marketing – that this time is over, we know with certainty. Customer churn is more expensive than ever, and bad customer experiences spreads like wildfire in social media. Today’s consumers and customers are more informed and more connected than […]
We participate in The Customer Loyalty Conference 28 november. We will go through the strategies on how to develop and strengthen your customer relationships. Besides Quicksearch you can listen to JulaClub, BMW Sweden, and Globalmouth who will share insights and knowledge about how to create and develop strong customer relationships. A warm welcome! http://wednesdayrelations.org/customer-loyalty-conference-gbg-2012
Manchester United lost the Premier League title on the last day of the season in heartbreaking fashion, when rival Manchester City scored a last-minute goal to defeat Queens Park Rangers and clinch its first title ever in May. Man City’s win prevented Manchester United from winning a second straight Premier League title–and record 20th overall–disappointing […]
Quicksearch launch Swedish standard for continuous surveys and feedback. We will evaluate this project in the swedish market and eventually launch an international standard for continuous feedback.
