Inlägg
Advice when implementing NPS Program
/i Customer Surveys, Net Promoter Score®, Sales and Marketing /av fredagmorgon1. Measure continuously – to have the NPS question in an annual customer survey provides relatively little compared to continuous tracking of a process or a touchpoint. By measuring continuously you have completely different opportunities to monitor your progress and create actions. By reacting immediately on a negative customer experience you show the customer that […]
Seminar: Net Promoter Score
/i Customer Surveys, Net Promoter Score®, Sales and Marketing /av fredagmorgonLast friday Quicksearch hosted a seminar regarding Net Promoter Score and Sales efficiency.
Quicksearch at the Sales Conference
/i Customer Surveys, Net Promoter Score®, Sales and Marketing /av fredagmorgonThe advertising company Vendamore inspired us how to work with re-targeting. Prosales explained how the new role of sales du to changes in the buying process and how it requires better content for customers as well as a situation-based leadership from the sales personnel. Quicksearch hade numerous talks and presentations where we could demonstrate to […]
Quicksearch debattartikel i Dagens Handel
/i Kundlojalitet, Kundundersökningar, Sälj och Marknad /av fredagmorgon”Sluta bombardera konsumenterna med irrelevanta undersökningar” Den viktigaste frågan att ställa till dina kunder i enkäter är om de vill rekommendera din butik eller företag till sina vänner. Övriga frågor kan man lika gärna stryka. Det skriver Quicksearch vd Ulrica Björnhag i ett debattinlägg. De flesta av oss skulle nog tycka att det vore oerhört […]
Quicksearch söker Projektledare
/i Rekrytering, Sälj och Marknad /av fredagmorgonVill du förbättra världen, brinner för feedback, är noggrann och strukturerad, älskar att bygga relationer, gillar att driva saker, kan fokusera på flera saker samtidigt, älskar gott kaffe, gillar att gå barfota, gärna hänger på någon sportsbar med kollegor eller kunder, är en god värd åt dina gäster, är en god lyssnare, älskar att stå […]
Quicksearch söker Account Managers
/i Rekrytering, Sälj och Marknad /av fredagmorgonVill du förbättra världen, brinner för sälj, älskar att utmana, är noggrann och strukturerad, älskar att bygga kundrelationer, gillar att driva saker, kan uppskatta bra trendrapporter, älskar gott kaffe, gillar att gå barfota, gärna hänger på någon sportsbar med kollegor eller kunder, är expert på att förhandla, är en god värd åt dina gäster, är […]
Quicksearch på the Sales Conference
/i Kundundersökningar, Net Promoter Score®, Sälj och Marknad /av fredagmorgonThe Sales Conference samlar Vdar, sälj- och marknadschefer och säljare för att ta del av de senaste forskningsresultaten, trenderna och kunskaperna inom försäljning.Från Vendamore kunde vi lära oss mer om hur re-targeting fungerar och kan användas. Prosales förklarade på ett engagerande och tydligt sätt hur säljarens nya roll i en förändrad köpprocess ställer högre krav på bra […]
Frukostseminarium: Så skapar dina säljare mer lojala kunder
/i Kundundersökningar, Net Promoter Score®, Sälj och Marknad /av fredagmorgonI fredags hölls ett uppskattat seminarium om Net Promoter Score – Så skapar dina säljare lojala kunder och mer rekommendation. Seminariet hölls i samarbete med Wednesday relations och hade ca 70 deltagare på Summit high tech building. Ta del av Quicksearch infographics om NPS. Last friday Quicksearch hosted a seminar regarding Net Promoter Score and Sales efficiency.
Välkommen på frukostseminarium
/i Kundundersökningar, Net Promoter Score®, Sälj och Marknad /av fredagmorgonSå skapar din säljkår lojala kunder och når fler avslut Riktigt duktiga säljare stödjer kunden genom hela köpprocessen och deras agerande har avgörande betydelse om affären går i lås. En utmaning som många säljare dock upplever är att de får knapphändig information kring affären. Varför lyckades man egentligen inte driva affären framåt och komma till […]